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Curso online de protocolo social y éxito profesional con En Buenas Manos (hasta 90% de descuento)

  • Qué incluye: curso online de protocolo social y éxito empresarial

  • Duración: 340 horas

  • Incluye doble titulación (diploma acreditativo de protocolo social y profesional y del programa de Professional Hospitality Silver Service) al finalizar el curso y todo el material de trabajo

  • Curso para saber cómo comportarse o cómo acertar con la vestimenta a la hora de asistir a una boda o cómo dar el pésame, o cuál es el menú apropiado para una cena en casa o qué regalar a la anfitriona. Para aprender a elaborar un buen CV o qué decir y qué no en una entrevista de trabajo, o cómo organizar un evento corporativo o internacional o cómo desenvolverse y hablar en público

  • Indicado para aquellas personas que quieran aprender a desenvolverse con éxito en sociedad y en el mundo profesional.

  • Curso e-learning de Protocolo social y éxito profesional incluyendo el programa Professional Hospitality Silver Service, para poder trabajar en hoteles, yates, aviones privados, mayordomía o embajadas, entre otras

  • Los cursos se realizan son online, a través de una plataforma a la que se accede con claves personales.
  • En el campus virtual se puede gestionar el curso en función del tiempo y la disponibilidad.
  • El curso es impartido por Concha Molina y su equipo, wedding planner y técnico en protocolo y relaciones institucionales con más de 12 años de experiencia en EEUU y diez en España, directora de la Escuela Europea de Wedding Planners, miembro de la Asociación Española de Protocolo, autora del libro ‘‘Con buen pie y una sonrisa. Cómo salir airoso de cualquier situación social y laboral’’

¿Qué se aprende con este curso?:

  • Dirigir y coordinar equipos de trabajo orientados a la satisfacción de huéspedes y clientes
  • Desarrollar el gusto por el detalle
  • Estar preparado para proporcionar las más altas y distinguidas atenciones al cliente
  • Adquirir hábitos para adelantarse a las necesidades del huésped
  • Etiquetar, imagenes personales dirigidas al lujo y el arte de servir la mesa
  • Saber ser, estar, ofrecer comodidades y actuar correctamente con personas de diferentes culturas
  • Estar preparado para ofrecer las máximas atenciones a los huéspedes de hoteles, aviones y yates de lujo
  • Conocer las técnicas para el desarrollo del trabajo como Mayordomo
  • Interiorizar formas de actuar para la difusión y la implementación de la Cultura del Agrado

Programa de contenidos:

Curso de Protocolo y éxito social y profesional con Programa de Professional HospitalitySilver Service

  • Bienvenida. Introducción
  • ¿Qué es el protocolo? Concepto de protocolo, naturaleza y funciones

  • Protocolo Social:

    • El arte del saber estar
    • Normas de comportamiento en sociedad. Decálogo de cortesía
    • Presentaciones y saludos. Netiquette
    • Regalos y agradecimientos
    • Cómo comportarse en lugares públicos (transporte, cumpleaños, cócteles, bodas, funerales)
    • Actos sociales de carácter privado
    • Usos sociales del protocolo en otros países
    • Las mesas y su organización. Cómo comportarse como un buen anfitrión y cómo ser el invitado ideal. Los vinos
    • El arte de recibir en casa
    • Los viajes. Cómo actuar y cómo vestirse
    • Protocolo institucional. Normas de precedencia. Tratamiento de autoridades
    • Protocolo oficial. Homenajes e investiduras
    • Vexilología. Ordenación de banderas
    • La nobleza
  • Protocolo Empresarial:

    • Claves para el éxito laboral
    • Elaboración del CV
    • La entrevista de trabajo. Preparación, desarrollo de la misma, forma de vestir
    • Psicología en el trabajo. Formas de negociación
    • Protocolo aplicado a la restauración
    • Funciones del departamento de protocolo en la empresa privada
    • Etica empresarial y RSC
    • Hábitos de productividad en la empresa
    • La organización de eventos corporativos
    • Ruedas de prensa
    • Cómo desenvolverse y hablar en público
    • Comunicación e imagen personal. Cuidado de la imagen personal. La etiqueta
  • Programa Professional Hospitality Silver Service:

    • El arte de servir la mesa y doblado de servilleta
    • El orden a la hora de servir
    • Housekeeping. Lavandería y floristería
    • Industria náutica y de la aviación
    • Saber ser, saber estar y saber actuar como Mayordomo & Chief Steward/ess
    • Imagen personal
    • Prácticas servicio Mayordomía. La relación directa con el cliente
    • Caviar ,Foie Gras & Balik Salmon
    • Las ostras
    • La etiqueta en el sushi
    • Barista Art & Advice
    • Etiqueta en el té
    • Vinos y espumosos. Presentación y técnicas a la hora de servir
    • Cocktails & Mocktails. Elementos y presentación
Curso online de protocolo social y éxito profesional con En Buenas Manos (hasta 90% de descuento)
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Curso online de protocolo social y éxito empresarial por 19,90 € con En Buenas Manos

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  • Curso online de protocolo social y éxito empresarial por 19,90 €

Es un curso de 250 horas que tiene dos partes diferenciadas: protocolo social y protocolo empresarial. 

Cómo funciona:

  • En la plataforma de e-learning, el alumno gestiona el curso como quiere en su campus virtual, con un máximo de seis meses para finalizarlo. 
  • El alumno accede a los tests y al finalizar, se le envía el diploma del centro, miembro de la Asociación Española de Protocolo.
  • Dispone de un tutor personal a quien el alumno puede enviar sus dudas e inquietudes. 

Programa de contenidos 

  • Bienvenida e introducción: qué es el protocolo, concepto de protocolo, naturaleza y funciones.
  • Protocolo Social: el arte del saber estar, normas de comportamiento en sociedad, decálogo de cortesía, presentaciones y saludos, netiquette, regalos y agradecimientos, cómo comportarse en lugares públicos (transporte, cumpleaños, cócteles, bodas, funerales), actos sociales de carácter privado, usos sociales del protocolo en otros países, las mesas y su organización, cómo comportarse como un buen anfitrión y cómo ser el invitado ideal, los vinos, el arte de recibir en casa, los viajes, cómo actuar y cómo vestirse.
  • Protocolo institucional, normas de precedencia y tratamiento de autoridades: protocolo oficial, homenajes e investiduras, vexilología (estudio de banderas), ordenación de banderas, la nobleza y protocolo empresarial.
  • Claves para el éxito laboral: elaboración del CV, la entrevista de trabajo, preparación, desarrollo de la misma y forma de vestir.
  • Psicología en el trabajo y formas de negociación: protocolo aplicado a la restauración, funciones del departamento de protocolo en la empresa privada, ética empresarial y RSC, hábitos de productividad en la empresa, la organización de eventos corporativos, ruedas de prensa, cómo desenvolverse y hablar en público, comunicación e imagen personal, cuidado de la imagen personal y la etiqueta.
Curso online de protocolo social y éxito empresarial por 19,90 € con En Buenas Manos
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Con este curso de protocolo de 30 horas conocerás los secretos del comportamiento en sociedad ¡La ropa, la mesa, las relaciones y mucho más!

Tu cupón incluye: Curso de Protocolo Social por 14€. * Duración del curso: 30 horas. ¿En qué consiste el curso? Al vivir en sociedad necesitamos conocer las normas que rigen el comportamiento y la relación entre los seres humanos, lo que facilitará las comunicaciones y relaciones, no sólo en la vida social, sino también, en el mundo laboral. Objetivos: Introduce al alumno al mundo del protocolo social y las relaciones públicas. Se estudiará el concepto de protocolo social, cómo interactuar en los actos, el arte de comunicarse, la imagen, la indumentaria, el comportamiento, entre otros. Para qué te prepara: Aprender las buenas maneras y comportamiento en público. Trabajar una conducta de respeto a cualquier persona, idea o institución. Solidaridad con el medio ambiente Adquirir formas de conducta en sociedad Fortalecer la interacción humana (expresión y presencia física) ¿A quién va dirigido? En particular a todas las personas trabajadoras de cualquier organización que quieran desarrollar sus conocimientos en las Relaciones Públicas, y toda aquella persona que quiera conocer y practicar las normas de conducta en sociedad. Temario: Lección 1: La relaciones sociales Las presentaciones Los saludos Tipos de abrazos Los tratamientos Discapacidad y protocolo Los encuentros sociales y los regalos Lección 2: Imagen personal y etiqueta La elegancia femenina por Mar Castro La elegancia masculina por Mar Castro Significado de los colores según Mar Castro La primera impresión La indumentaria Los zapatos La corbata Bolsos Tirantes y cinturones Sombreros y tocados Peinado Maquillaje Las gafas de sol Joyas Los guantes Pañuelos Las bufandas Paraguas Perfumes Abanico La etiqueta Lección 3: La mesa El faldón El muletón El mantel Las servilletas La vajilla La cristalería Disposición de las copas en la mesa La cubertería El comportamiento en la mesa Incidentes Saber comer Upoct ofrece formación de calidad en modalidad e-learning para que todo el mundo pueda ampliar sus conocimientos y continuar formándose en cualquier momento y desde cualquier lugar: Cuenta con un claustro de profesores profesionales y cursos online de calidad. Aprenderás a tu ritmo en su campus online 24 horas, con acceso al curso y a los materiales disponibles de forma ilimitada. Todos los cursos incluyen Certificado al terminar el curso. Profesores expertos con excelente formación academia y años de experiencia y reconocimiento. Amplio contenido práctico y/o multimedia en los cursos, para que aprendas de una forma amena y sencilla. ¡Descubre el protocolo con Colectivia!
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Tu cupón incluye: Curso de Protocolo Social por 14€. * Duración del curso: 30 horas. ¿En qué consiste el curso? Al vivir en sociedad necesitamos conocer las normas que rigen el comportamiento y la relación entre los seres humanos, lo que facilitará las comunicaciones y relaciones, no sólo en la vida social, sino también, en el mundo laboral. Objetivos: Introduce al alumno al mundo del protocolo social y las relaciones públicas. Se estudiará el concepto de protocolo social, cómo interactuar en los actos, el arte de comunicarse, la imagen, la indumentaria, el comportamiento, entre otros. Para qué te prepara: Aprender las buenas maneras y comportamiento en público. Trabajar una conducta de respeto a cualquier persona, idea o institución. Solidaridad con el medio ambiente Adquirir formas de conducta en sociedad Fortalecer la interacción humana (expresión y presencia física) ¿A quién va dirigido? En particular a todas las personas trabajadoras de cualquier organización que quieran desarrollar sus conocimientos en las Relaciones Públicas, y toda aquella persona que quiera conocer y practicar las normas de conducta en sociedad. Temario: Lección 1: La relaciones sociales Las presentaciones Los saludos Tipos de abrazos Los tratamientos Discapacidad y protocolo Los encuentros sociales y los regalos Lección 2: Imagen personal y etiqueta La elegancia femenina por Mar Castro La elegancia masculina por Mar Castro Significado de los colores según Mar Castro La primera impresión La indumentaria Los zapatos La corbata Bolsos Tirantes y cinturones Sombreros y tocados Peinado Maquillaje Las gafas de sol Joyas Los guantes Pañuelos Las bufandas Paraguas Perfumes Abanico La etiqueta Lección 3: La mesa El faldón El muletón El mantel Las servilletas La vajilla La cristalería Disposición de las copas en la mesa La cubertería El comportamiento en la mesa Incidentes Saber comer Upoct ofrece formación de calidad en modalidad e-learning para que todo el mundo pueda ampliar sus conocimientos y continuar formándose en cualquier momento y desde cualquier lugar: Cuenta con un claustro de profesores profesionales y cursos online de calidad. Aprenderás a tu ritmo en su campus online 24 horas, con acceso al curso y a los materiales disponibles de forma ilimitada. Todos los cursos incluyen Certificado al terminar el curso. Profesores expertos con excelente formación academia y años de experiencia y reconocimiento. Amplio contenido práctico y/o multimedia en los cursos, para que aprendas de una forma amena y sencilla. ¡Descubre el protocolo con Colectivia!
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Conviértete en un maestro del protocolo con este curso online ofrecido por la Escuela Europea de Wedding Planners ¡El arte del saber estar!

Tu cupón incluye: Curso de Protocolo y éxito social y profesional por 29€. * Duración del curso online: 250 horas. Programa de contenidos: Bienvenida. Introducción. Qué es el protocolo. Concepto de protocolo, naturaleza y funciones. Protocolo Social. El arte del saber estar. Normas de comportamiento en sociedad. Decálogo de cortesía. Presentaciones y saludos. Netiquette. Regalos y agradecimientos. Cómo comportarse en lugares públicos (transporte, cumpleaños, cócteles, bodas, funerales). Actos sociales de carácter privado. Usos sociales del protocolo en otros países. Las mesas y su organización. Cómo comportarse como un buen. anfitrión y cómo ser el invitado ideal. Los vinos. El arte de recibir en casa. Los viajes. Cómo actuar y cómo vestirse. Protocolo institucional. Normas de precedencia. Tratamiento de autoridades. Protocolo oficial. Homenajes e investiduras. Vexilología. Ordenación de banderas. La nobleza. Protocolo empresarial. Claves para el éxito laboral. Elaboración del CV. La entrevista de trabajo. Preparación, desarrollo de la misma. Forma de vestir. Psicología en el trabajo. Formas de negociación. Protocolo aplicado a la restauración. Funciones del departamento de protocolo en la empresa privada. Etica empresarial y RSC. Hábitos de productividad en la empresa. La organización de eventos corporativos. Ruedas de prensa. Cómo desenvolverse y hablar en público. Comunicación e imagen personal. Cuidado de la imagen personal. La etiqueta. Escuela Europea de Wedding Planners. Es una empresa dedicada a la formación de protocolo, planificación de bodas, ceremonias y eventos con más de 16 años de experiencia en el sector. Su directora, Concha Molina Martínez,es autora del libro 'Cómo salir airosa en las diferentes situaciones sociales y empresariales' (editorial Rojo de Fassi), pertenece a la Asociación Española de Protocolo y ha organizado múltiples enlaces y eventos. La empresa ha salido en revistas como Vogue, Telva o Lucía se Casa y, además de ofertar servicios de planificación de eventos, realiza cursos orientados a la enseñanza de esta materia. ¡Los mejores cursos están en Colectivia!
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